Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales en PREATOR conforme al Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Información general
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de 5 diciembre de 2018, informamos:
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de PREATOR es el titular de la plataforma.
Para cualquier cuestión relacionada con privacidad, tratamiento de datos personales o ejercicio de derechos, puede utilizarse el canal de contacto indicado en esta política: soporte@preator.es.
Los datos identificativos completos del responsable se facilitan al final de este documento, en el apartado “11. Datos identificativos del responsable”.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Informamos que los datos personales se tratan con los fines de:
- Gestionar el alta y registro del usuario en la Plataforma.
- Prestar el servicio suscrito a través de la Plataforma, destinado a pymes y autónomos para la gestión de cobros, facturación, así como la gestión contable, fiscal y administrativa.
- Gestionar pagos, suscripciones y facturación derivados del uso de la aplicación.
- Atender consultas, solicitudes de información o incidencias.
- Cumplir con las obligaciones legales, contables, fiscales y administrativas aplicables al Responsable.
De conformidad con lo previsto en el RGPD se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.
La información personal proporcionada por los usuarios no será utilizada para fines distintos. No se tomarán decisiones automatizadas.
4. Legitimación para el tratamiento de datos
La base legal para el tratamiento realizado está basada en:
- El consentimiento otorgado mediante la marcación de la/s casilla/s correspondiente/s.
- La ejecución de un contrato para la prestación del servicio contratado mediante la suscripción a la Plataforma
- Las obligaciones legales aplicables al Titular que requieren del tratamiento de los datos personales de acuerdo con los servicios prestados o aquellas relacionadas con cuestiones tributarias, cumpliendo lo establecido en la normativa que resulte aplicable (mercantil, fiscal, tributaria).
El Usuario, tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5. Datos personales que se tratan y procedencia
Dependiendo del uso que realiza el usuario de la Plataforma, los datos personales que tratamos son: datos de carácter identificativo, datos de contacto, datos de facturación y pago, datos profesionales (actividad económica, información fiscal), datos necesarios para la gestión contable y administrativa, datos de navegación y uso de la Plataforma.
Los datos recogidos se facilitan por el propio usuario, en el proceso de registro, contratación o uso de la aplicación.
El uso de los formularios de registro, contacto y de las funcionalidades ofrecidas en la Plataforma es voluntario. No obstante, la cumplimentación de determinados campos y la aportación de determinada información resultan necesarios para la creación de la cuenta de usuario, la contratación del servicio y la correcta prestación del mismo, por lo que la negativa a facilitar los datos requeridos podrá impedir el registro o la utilización de determinadas funcionalidades.
El uso de los formularios de registro, contacto y demás funcionalidades ofrecidas en la Plataforma es voluntario. No obstante, la cumplimentación de determinados campos y la facilitación de determinada información resultan necesarios para la creación de la cuenta de usuario, la contratación y la correcta prestación del servicio, por lo que la negativa a facilitar los datos requeridos podrá impedir el acceso o uso de la Plataforma.
El Usuario garantiza que los datos que facilita al Responsable son veraces, exactos y completos, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados. Los datos serán cancelados, suprimidos o bloqueados cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, conforme a la legislación vigente.
Si el Usuario introduce en la Plataforma datos personales de terceros (por ejemplo, clientes o proveedores), garantiza que cuenta con base jurídica suficiente para su tratamiento y que ha cumplido con las obligaciones de información previstas en la normativa de protección de datos, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse del incumplimiento de dicha obligación.
6. Política de enlaces y redes sociales
La Plataforma puede incluir enlaces o links a sitios de terceros como redes sociales en los que el Titular está presente. Las antedichas webs de terceros no han sido revisadas ni son objeto de controles sobre los mismos por la propia Plataforma ni por su titular, quien no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado el usuario. El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.
7. Plazos de conservación de los datos personales
Los datos personales proporcionados por el Usuario se conservarán mientras permanezca dado de alta en el servicio, mientras se mantenga la relación negocial, mientras el Usuario no solicite su supresión, o durante el plazo legal establecido. Así mismo podrán conservarse cuando sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, el ejercicio y la defensa de reclamaciones.
Si el Usuario retira su consentimiento o ejercita los derechos de oposición o supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los datos personales. En ningún caso condicionará la prestación del servicio, y/o la ejecución de contratos con el Titular.
8. Secreto y seguridad de los datos personales
El Titular se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Titular, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
9. Cesiones y destinatarios de los datos personales
Sus datos personales podrán ser cedidos a terceros en aquellos casos en que así lo exija expresamente la legislación aplicable, así como cuando la cesión resulte necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales exigibles al Titular o para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, como por ejemplo entidades bancarias y pasarelas de pago.
Algunos proveedores de servicios actúan como encargados del tratamiento, con quienes el Titular ha suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD, garantizando en todo momento la seguridad y confidencialidad de la información.
En caso de que el Titular, cuente con proveedores ubicados fuera del EEE, se asegurará de que dichos destinatarios ofrezcan garantías suficientes para la protección de los datos personales, conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
10. Derechos de los usuarios
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
El Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos, por lo que el responsable del tratamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En aquellos supuestos en los que legalmente proceda, tendrá el derecho a la portabilidad de los datos, lo que implica que tiene derecho a recibir los datos personales relativos a su persona que estemos tratando y almacenarlos en un dispositivo propio.
Puede ejercitar ante el Titular, en caso de que resulten de aplicación, los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y a oponerse a ser objeto de decisiones individuales automatizadas mediante comunicación escrita acompañada de fotocopia del D.N.I. para acreditar su identidad, con la referencia “Derechos RGPD” dirigida a la dirección de correo electrónico soporte@preator.es
Igualmente, le informamos que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, Autoridad de Control de España.
11. Datos identificativos del responsable
Identidad: Rafael Cuevas Alcobendas, en adelante, “el Titular”.
NIF: 53573811A
Dirección: Avenida de la Constitución 74, 06640, Talarrubias - Badajoz
Email de contacto: soporte@preator.es